1. Venditore
Il presente sito web arcadinoestore.it è di proprietà di L'Arca Di Noè Store Srls, con sede legale in Via Cannelle 97, 01027 Montefiascone (VT). P.IVA e Codice Fiscale: IT02287690560. PEC: larcadinoesrls@pec.it. Telefono: 0761 820197.
2. Oggetto del contratto
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'offerta, l'inoltro e l'accettazione degli ordini di acquisto dei prodotti presenti sul sito. Le presenti condizioni si intendono espressamente accettate dal cliente al momento della conferma dell'ordine.
3. Prodotti e prezzi
Tutti i prezzi indicati sono espressi in Euro e comprensivi di IVA. Le spese di spedizione sono calcolate al checkout in base al metodo di consegna scelto. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; prevarranno comunque quelli indicati al momento dell'ordine.
4. Conclusione del contratto
Il contratto di acquisto si perfeziona nel momento in cui il cliente riceve, all'indirizzo email indicato, la conferma dell'ordine da parte del venditore. Il venditore si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di errori di prezzo, esaurimento scorte o sospetto di attività fraudolente. In caso di annullamento, il cliente sarà rimborsato integralmente.
5. Metodi di pagamento
- Carta di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express) tramite Stripe — pagamento sicuro con crittografia SSL
- Bonifico bancario anticipato (l'ordine viene evaso alla ricezione del pagamento)
- Contrassegno alla consegna (solo per zone servite dalla consegna a domicilio)
6. Spedizione e consegna
Sono disponibili due modalità di consegna:
- Corriere in tutta Italia: consegna in 24-48h lavorative dall'evasione dell'ordine. Costo €5,90, gratis per ordini sopra €49.
- Consegna a domicilio zonale: in giornata (se l'ordine è ricevuto entro le 12:00) o il giorno successivo. Costo €3,90, gratis per ordini sopra €30. Comuni serviti: Montefiascone, Viterbo, Marta, Capodimonte, Bolsena, Bagnoregio, Celleno, Castel Giorgio, Orvieto.
7. Passaggio del rischio
Il rischio del perimento o danneggiamento della merce passa al consumatore nel momento in cui questi (o un terzo da lui designato) entra materialmente in possesso dei prodotti.
8. Diritto di recesso
Il consumatore ha 14 giorni dalla ricezione del prodotto per esercitare il diritto di recesso senza dover fornire alcuna motivazione, ai sensi degli artt. 52-59 del Codice del Consumo. Per le modalità dettagliate consulta la nostra Politica di Reso.
9. Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità (24 mesi) ai sensi degli artt. 128-135 del Codice del Consumo. In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente ha diritto alla sostituzione, riparazione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto.
10. Reclami e assistenza
Per assistenza e reclami puoi contattarci ai seguenti recapiti: telefono 0761 820197, PEC larcadinoesrls@pec.it, email info@arcadinoestore.it. Ci impegniamo a rispondere entro 5 giorni lavorativi.
11. Legge applicabile e foro competente
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia il foro competente è quello di Viterbo, fatta salva la facoltà del consumatore di adire il foro del proprio luogo di residenza o domicilio elettivo (art. 66-bis Cod. Cons.).
12. Risoluzione online delle controversie (ODR)
Ai sensi del Reg. UE 524/2013, informiamo che è possibile ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/
13. Modifiche ai Termini
Il venditore si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito. Ultima modifica: 4 agosto 2026.