1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è L'Arca Di Noè Store Srls, con sede in Via Cannelle 97, 01027 Montefiascone (VT), P.IVA e Codice Fiscale IT02287690560, PEC larcadinoesrls@pec.it, telefono 0761 820197.
2. Categorie di dati raccolti
Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:
- Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
- Dati di spedizione e fatturazione: indirizzo, CAP, città, provincia, eventuali dati fiscali (P.IVA, Codice Fiscale)
- Dati relativi agli ordini: cronologia acquisti, importi, preferenze
- Dati di navigazione: indirizzo IP, browser utilizzato, cookie tecnici e analitici, log di sistema
- Dati opzionali: informazioni sui tuoi animali domestici (se forniti volontariamente)
3. Finalità e basi giuridiche
I dati sono trattati per le seguenti finalità:
- Esecuzione del contratto d'acquisto, gestione dell'ordine, spedizione e assistenza (art. 6.1.b GDPR)
- Adempimento di obblighi legali, fiscali e contabili (art. 6.1.c GDPR — conservazione 10 anni)
- Invio di newsletter e comunicazioni promozionali, previo tuo consenso esplicito (art. 6.1.a GDPR)
- Analisi statistiche anonime per migliorare il servizio, sulla base del legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR)
- Prevenzione di frodi e attività illecite (art. 6.1.f GDPR)
4. Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti sia informatici che cartacei, adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per prevenire accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione dei dati stessi (art. 32 GDPR).
5. Periodo di conservazione
- Dati di ordine e fatturazione: 10 anni (obbligo fiscale)
- Account cliente: fino alla richiesta di cancellazione
- Newsletter: fino alla revoca del consenso (link "cancellati" in ogni email)
- Log di navigazione: massimo 12 mesi
6. Comunicazione a terzi
I tuoi dati potranno essere comunicati a:
- Corrieri e spedizionieri (per l'evasione dell'ordine)
- Fornitori di servizi di pagamento (es. Stripe, PayPal) per la gestione delle transazioni
- Fornitori di servizi tecnici (hosting, email marketing, analytics)
- Consulenti fiscali, contabili e legali
- Autorità competenti, qualora richiesto per legge
7. Trasferimenti extra-UE
Alcuni fornitori tecnici (es. Google, Stripe) possono trattare dati fuori dall'Unione Europea. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate, quali le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea (SCC).
8. Diritti dell'interessato
In ogni momento puoi esercitare i seguenti diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR:
- Accesso ai tuoi dati personali
- Rettifica di dati inesatti
- Cancellazione ("diritto all'oblio")
- Limitazione del trattamento
- Portabilità dei dati
- Opposizione al trattamento (per finalità di marketing in qualsiasi momento)
- Revoca del consenso, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti precedenti
9. Come esercitare i diritti
Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a larcadinoesrls@pec.it o chiamare il 0761 820197. Risponderemo entro 30 giorni.
10. Reclamo al Garante Privacy
Hai sempre il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenessi che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR.
11. Modifiche alla presente informativa
La presente informativa può essere aggiornata. Ti invitiamo a consultarla periodicamente. Ultima modifica: 4 agosto 2026.